ホームページの運営を開始すると、ほぼ間違いなくメールに触れる時間が増えると思います。一日に２、３通ならなんなくこなせますが、１０通、２０通と増えてくると、もう大変です。他の業務に間違いなく支障をきたしてしまいます。
しかも、ネット経由のお客様はとても流動的で、いくつかのお店に同じような問合せを送ルケースも少なくありません。そうなると、メールを送るのが一日遅れることでお客様を逃す事になってしまいます。
そうなると、いかにメールのやり取りを効率良くこなすかということが大切になりますが、どこを改善すれば良いのかを知るにはメールをどのように使っているか、を把握するとうまく改善できそうです。
そんな場合に便利なソフトが無料で利用できるようです。
メールに時間、かけ過ぎてない？ 「メールタイムウォッチ」で計測 - ITmedia News
仕事メールに時間、かけ過ぎてない？――Web関連のシステムソリューションなどを手掛けるラスターワークス（東京都渋谷区）はこのほど、「Outlook Express 6」「Windows Mail」の利用時間をチェックできるソフト「メールタイムウォッチ」を公開した。無料で利用できる。
★執筆者紹介・ホームページ制作及びディレクション担当：谷川
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