その表現、ユーザに分かりやすいですか？ (ユーザビリティ実践メモ)
ユーザにとって分かりやすい文言・説明はウェブコンテンツ制作の基本です。 専門用語は思った以上にユーザに理解されていませんし、会社固有の名称・モデル名なども説明がなければユーザには何のことか分かりません。
ホームページを外部の業者に依頼しようと考えている方は、どうしてもホームページの制作というと専門的な部分に目がいってしまって、少し気後れしてしまう、ということはないでしょうか？
この記事あるように、いかに商品やサービスを分かりやすく伝えるか、ということは、ホームページ制作業者ではなかなかうまく形にすることはできません。こういう、伝えたい内容を文章にして制作業者に渡すことで、ホームページの質はグンと向上するはずです。
★執筆者紹介・ホームページ制作及びディレクション担当：谷川
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