「ネットにつながらない」を自力で直す人は約3割――米調査 - ITmedia News
「ネットにつながらない」「PCの調子が悪い」といったトラブルに遭遇したとき、38％はサポートに問い合わせ、28％は自力で直す――。非営利団体 Pew Internet & American Life Projectが11月16日、IT機器の故障に対するユーザーの行動に関する調査結果を発表した。この調査は、インターネット接続、PC、携帯電話、スマートフォン、MP3プレーヤーなど、日常的に使うIT機器について、2007年10月24日から12月2日にかけて2054人の成人を対象に行われた。
自力で直す、という人が28%というのは多いなという印象です。パソコン周りのトラブルって、今でも自力で解決できることって少ないような気がしてます。
そんな僕の解決方法は以前は友人に電話して教えてもらいながら解決する、というのが多かったですが、今はノートPCにイー･モバイルを挿してネットにつないで解決しています。便利になったものです。
★執筆者紹介・ホームページ制作及びディレクション担当：谷川
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