アクセス解析はホームページの成績表ではない！次に繋がるアクセス解析｜神戸・大阪・西宮のホームページ作成事務所CAWS

ホームページの一番の魅力は何度でも修正・追加を行える柔軟性にある、と僕は考えています。一発で多くの利用者に満足してもらうホームページを作ることは難しいけど、少しずつ修正を加えることで質を高めていける。これが他のメディアとの違いでしょう。

だからこそ、ホームページの運営にはアクセス解析が必要です。ホームページは柔軟であるため、技術さえあれば何でもできてしまいます。

しかし、施策の一つ一つが必ずしも成果を生み出してくれるとは限りません。むしろ、数多くの失敗の上に成功が乗っかっている、ということは積極的にホームページをご商売に活用している方なら身に覚えがあるのではないかと思います。

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この考え方が大事ですね。問題点を把握し、それを改善する、という単純なサイクルためにこそアクセス解析は必要なのですが、残念ながらアクセス数を確認して満足していることが少なくありません。

もちろん、アクセス数は大切です。しかし、ネット利用者が特定のホームページにアクセスしてくるには「どこから来たのか」、「どのページに来たのか」、「何が知りたくてきたのか」など、様々な原因があるはずです。

大切なのはこの原因を把握することです。この「原因（=理由）」を把握し、その部分の情報を分厚くしていく、ということが大切ではないかと思います。

ホームページの運営には様々なツールやサービスの利用が不可欠です。しかし、その根本にあるのは利用者が望む情報を正確に把握し、その情報を豊富に用意する、ということがベースとなって初めて効果が出るものだと考えています。

★執筆者紹介
・ホームページ制作及びディレクション担当：谷川

制作〜運営サポートまでをこなす。
元々備忘録として当ブログを開始したが、現在ではクライアントへ向けた情報の発信と、運営に悩む運営担当者向けに執筆しています。
Twitter：@tanishiro