ちょっと規模の大きな話になっていますが、今のwebを知るにはとていい記事だと思います。
キラーウェブを創る（6） 良品計画：Webと実店舗の共食いを超えた先 (1/4) - ITmedia エンタープライズ
良品計画が出店する無印良品の店舗のうち、最大の売り上げを誇るのは、年間40億円以上を売る有楽町店（売り場面積約3500平方メートル）だった。しかし、EC（電子商取引）サイトの無印良品ネットストアの売り上げが2006年に約50億円になり、売り上げで実店舗を凌いだ。2000年からスタートして約6年で、ネットストアの売り上げは12倍になった。結果的には、Webと実店舗がカニバリゼーションではなく、シナジー（相乗効果）を引き起こした格好だ。
どんどん新しいツールが登場し、それをどんどん導入していくホームページは少なくありません。しかし、それでは他のホームページとの差別化はできませんよね。
ブログにしろ、メルマガにしろ、問題はツールを、どう使うかですね。簡単ではありませんが、どういった目的でこのツールを使うのか？ということを考え抜いた先に答えがあるような気がします。
★執筆者紹介・ホームページ制作及びディレクション担当：谷川
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