最高の改善策はユーザーが知っている 【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】 (1/3):MarkeZine(マーケジン)
改善策をどのように考えるか? サイトを作成したり、日々運用を行っている皆さまが1番ご存じだと思います。そのため、本記事では具体的な改善方法については書きません。ここで伝えたいことは「最高の改善策を考えている時間があったらとりあえずテストをしてユーザーにゆだねてみよう」という点です。
アクセス解析を通じて問題点の抽出する流れを解説しています。とてもディープな内容になっています。
アクセス解析はただデータを眺めるだけでは意味が無い、といいますが、ここだけを見ておけばよい、というものはないので、データが表す日々の変化にどれだけアンテナを張るか、というのがスタート地点だと思います。
それができるようになって始めて改善点や追加部分の効果が見えてきますからね。まずは、サイトの変化に気をつけよう!
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