アジャイルメディアネットワークの代表取締役の坂和 敏氏と取締役の徳力 基彦氏のインタビューです。アジャイルメディアネットワークは最近ネット上で見かけるようになったブロガーと企業の間をとりもつサービスを主にしている会社ですね。設立まだ一年ということです。
バイラル（口コミ）マーケティングを仕掛ける際の注意点や、企業側に必要な心構えなんかが語られていて面白いのですが、後半部分でぐっとくるお話をされています。
ネットマーケティングでは情報発信の前に情報収集を
個人的には、インターネットでのマーケティングを考えるときに最初にやらなければいけないのは、情報を発信することではなく相手の話を聞くことだと思っています。
そうなんですよね。ネットというのは一個人である消費者の声が膨大に溜め込まれた場所です。これはネット以前であれば非常にコストがかかる情報だったはずです。
それが簡単に手に入る。これを利用しない手はありません。そして、ネット上で情報を発信していく、ということのメリットもやはりこういった消費者の声がダイレクトに届く、ということです。
これまでのマスマーケティングというのはあまりにも企業と消費者の力関係に差がありすぎて特異な世界だったのですが、インターネット上のマーケティングは会話の延長でやるべきでしょう。そして、相手の発言をただの便所の落書きと思うか自分と同じ人間の発言と思うかで、全然変わってくると思います。
企業のブログを購読していると、なになに社のブログ、という意識を持つことはほとんどありません。あくまで、ブログ担当者個人のブログとして読んでしまいます。
背後にあるはずの企業の存在を感じさせず、担当者の個性が前面で出たブログの方がやはり面白いんですよね。
そして情報を発信する際には、会話の延長で相手を巻き込むということが必要だと思います。ブロガーや読者も人間ですから、普通の人間関係同様に考えると良いと思います。自分の言っていることに耳を傾けてくれる会社は応援したいと思うし、一方的に広告だけをどんどん押しつけてくる会社はいやになってくる。
ネットって、最後は個人が個人のファンになるっていう形で広がっていくものだと思います。
Mozillaがモバイル向けのブラウザ市場へ本格参入というニュース。これは待ち遠しいかも。ここ何年かIEはホームページの表示チェックくらいしか利用していませんから。
Mozillaは過去数年間、「Minimo」をはじめとするモバイル周辺での取り組みを続けている。そのMozillaがついに本格的にモバイルマーケットに参入する。ただし、「Fennec」と呼ばれるイニシアチブでとなる。
検索エンジンの利用動向に対する調査結果です。
60％が検索結果からスポンサーサイト閲覧経験あり／検索エンジンのニーズと利用に関する調査
●ネット利用時間は90％以上が一時間を越える
●検索エンジンの利用頻度はyahoo!が59.2％と最も多く、次いでGoogleが31.4％
さらに詳しく見てみると、ネットのライトユーザーはYahooを主に使っていて、ヘビーユーザーはGoogleを好んで使っているといるようです。
さらに、男女別や年代別でもその違いは見られ、男性はYahoo!が49.2％、Googleが42.0％とほぼ変わらないものの、女性ではYahoo!が69.2％、Googleが20.8％と男女では利用する検索エンジンに大きな違いがあることがわかった。
ここら辺はイメージ通りの結果ですね。しかし興味深いのはここからさきにあるスポンサーサイトの利用頻度です。
これはかなりの高確率といえるのはないでしょうか。個人的にはYahooは通常の検索結果の上にスポンサーサイトが表示されるので、ついついクリックしてしまう、ということがあるよう泣きます。
スポンサーサイトだと知らずに押してしまう、といった感じで。
なかなかSEOの効果が出ないと悩んでいる方はovertureやadwordsへの出稿も検討してみるべきでしょう。なんといっても60％以上ですから！
ホームページへのアクセスは増えているけど問い合わせや購入にまでつながらない、そういった場合には次の調査結果をよく考えてみる必要がありそうです。
半数近いユーザーはある程度の期間を経て商品購入に至っていることから、広告主は広告の直接効果だけをみるのではなく、間接効果も加味した上で、広告投資効果の最大化を狙った広告展開をしていくことが必要なのではないだろうか。
ホームページを訪れた人のうち結構な割合で数日経ってから購入すると答えています。そういった人たちへのアプローチはブログ（RSS）の導入やメルマガなどを用意して利用者がダイレクトにサイトへ訪れる仕組みを構築しておく必要がありそうです。